11月16日上午，我院召开创建全国文明城市迎检动员会，会议由院党委书记靳玉星主持，相关职能部门负责人参加了会议。

会上，靳书记传达了市卫健委创建全国文明城市动员大会精神及总体要求，他指出，开展全国文明城市创建工作，是市委、市政府作出的一项重大决策部署，全院职工要提高思想认识，切实领会创建全国文明城市的重要性和紧迫性。

随后，靳书记对医院创建全国文明城市工作进行了详细部署，他要求各部门、各科室结合医院工作实际，以创建活动为契机，进一步规范窗口服务、优化服务流程、改善就医环境，提升服务质量，不断提高群众就医感受，树立医院文明新形象，从学习宣传教育、开展实践活动、开展志愿服务活动、营造健康人文环境等方面推进，扎实做好各项工作，确保创建全国文明城市各项工作落实到实处。