为扎实推进第二批主题教育与走好网上群众路线紧密结合，以“更方便、更快捷、更高效”为目标，进一步倾听网络民声，切实为群众办实事、做好事、解难事。12月26日下午，我院院长苏文涛携医务科、护理部、信息科、医保科、管理部、行风办等职能科室负责人，走进市民之家《在线访谈》栏目。就有关“推进智慧医院建设，提升医疗服务水平”的相关问题，与广大市民群众在线互动交流，现场共收到网友提问40条，当场答复36条。

苏院长针对网友关心的疾病预防、就诊咨询、医保报销等问题给予了耐心解答，受到广大网友的一致好评。

访谈结束后，苏院长表示，要把“以患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务各个环节，通过推进智慧医院建设，整体提升医疗服务智慧化、数字化水平。优化服务流程、改善服务措施，提升医疗服务水平。

下一步，我院将继续把提升医疗质量作为医院发展的重中之重，运用新技术、新模式，拓展服务领域和服务功能，切实提升患者的就医感受和满意度，以更加优质、高效、便捷的医疗服务，为广大人民群众健康保驾护航！