2月11日，党员抗疫先锋队第一分队临时党支部入住发热门诊后，队员都在努力适应这里的工作节奏，认真学习各类接诊、会诊、转诊等流程！13日，是我在发热门诊的第一次值班，时间从早8点到晚6点。目前医疗物资非常匮乏，为了节省防护物资，24小时排成了两班，因为中间上厕所穿脱防护服非常麻烦，还有不小心造成污染的风险，为了不去厕所，早饭就吃了两个鸡蛋，喝了一小口水。7点30分来到门诊，按照规定流程，层层穿戴好防护服用时约30分钟，今天的搭档护士是已经在发热门诊工作多日、经验丰富的齐航，她负责给病人采血，适时的进行消毒，对病人进行登记等工作。

交接班后，全副武装地开始工作，此时门口已有3名等候的病人，与平时在普通门诊坐诊不一样，包括生理、心理等各方面。作为发热门诊的医生，从接诊第一位患者开始，自知责任重大，工作中也会带着一丝惊恐，怕漏诊一个疑似患者，会给社会造成更大的危害，同时，又怕把普通患者误诊成新冠肺炎，引起患者巨大的心理负担，所以，在问诊过程中，需要不停地与患者交流，详细了解患者情况，耐心进行初步的流行病学调查（包括有没有到过疫区、是否接触过疫区返回人员、发热疑似患者等等），仔细甄别症状，对于不理解检查项目的病人还需要不停的解释，而这个问诊过程，常常会引起患者的反感，从而出现不配合的情况。由于说话太多，在戴着防护口罩下，让我感觉鼻子呼吸空气不够，只能张口呼吸，又不敢喝水，一天下来，嗓子沙哑，嘴唇干裂了；同时，由于说话的哈气，护目镜起雾一会就看不见了，面对电脑一片白茫茫，看人也是模糊了，字也看不清，更不用说书写病历，我努力睁大眼睛看清楚要开的检查，束手无策的我，只能靠双手用劲儿把口罩鼻梁处的软条与面部压得紧一些、再紧一些，尽量不让说话时的哈气从这个缝隙跑出来，但是，即便这样操作，对于减少眼镜起雾，也只是产生了一点点效果。

中午，医院给我们准备了可口的午餐，我小心翼翼的漏出嘴巴吃了几口饭菜，没敢喝汤，也不敢吃太多的菜，怕吃咸了喝水。就这样，在防护服的包裹下像个大蝉蛹似的工作了一天，全天陆续接诊了16个病人，衣服湿透了，脸、耳朵都被护目镜、口罩勒得很红很疼了。忍耐到接班时，发现耳朵竟然破皮了。

身体上的困难，我们都能忍受和克服，而真正考验我们的则是如何更好地服务就诊患者。在疫情肆虐期间，一旦有发热情况，部分患者就会特别紧张忧虑；同时，有些患者又是毫不在乎，一点也不重视；对于一些疑似患者，他们在等待专家会诊结果的期间，焦虑情绪也特别明显。医生在面对不同的患者时，就要用不同的话语去解释去疏导。

印象深刻的是，我值班当天，安阳市疫情防控指挥部下发紧急通知，要求设置发热门诊的医院必须对所有发热病人都要留院观察。我院迅速启动发热留观病区，工作中，当我建议一些发热患者进行留院观察时，有的患者就特别反感，说自己只是普通发烧来看病，不想住院留观，甚至和我们大吵，不配合起来就走.......面对病人的愤怒不理解，我们只有更耐心的解释安抚。

晚上回到临时宿舍，与儿子视频聊天，孩子在手机另一端用手摸着眼泪，说“我不想让妈妈离开自己那么久，不想天天看不到妈妈，你可以回来吗？…”我能说什么呢，在早已懂事、早已习惯被都是医生的父母给“扔”在家里的儿子面前，安慰的话语都显得苍白，小家伙其实也懂这些道理…我只想说：这是一位医生、一名共产党员的职责与担当，抗击疫情，我责无旁贷。