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爱心、耐心、细心呵护小患者

儿科  刘晓杰
     时间如白驹过隙,我是一名儿科护士,已从事护理工作三年了,三年里,多少辛苦,多少家长的埋怨,都经历了,这期间的痛苦,也是我成长20多年来经历最多的,但是想当护士的最初信仰是我继续工作的动力。
     成人科护士想知道患者病情,可以询问,而儿科的护士,只能凭经验、靠观察。现如今,父母们对孩子都是“捧在手里怕摔了,含在嘴里怕化了”,一个孩子生病,全家紧张,我们理解家属的心情,也能体会到父母们的无助,所以我只有不断充实自己的知识和技能,才能更好的服务于我们的患者。
     我曾连续工作过16个小时,以为我自己都要熬不住的时候,病房里的一个大爷对我说,“姑娘,你歇歇,我从昨天晚上就见你在这了,这都第二天了,你咋还不走啊,你看你这两条腿跟装上马达一样跑,你不累吗?”累?能不累吗,我也不是铁打的,怎么会不知道累呢,我累到恨不得躺在地上都能睡,累到连碗筷都不想拿,累到回家连跟父母说句话的力气都没有。但这样忙碌在儿科我已经很习惯了,忙到中午顾不上吃饭,有时刚吃上一口饭,就听到呼叫器的呼叫声,只能在饭盒上贴上标记:“午饭勿扔,晚上继续食用!”这样的便条在我们科室经常出现;有时为了多换几袋液体,连去厕所的时间都没有;有时忙到深夜凌晨还不能回家,只能在更衣室休息。
     冬天的儿科,一天住上七、八个乃至十几个孩子,科室就如战场般紧张忙碌,哭闹声、争吵声、呼叫器声、跑步声充满走廊。一次,因为更换液体,让家属等了2分钟,不理智的家属辱骂护士,打翻电脑,甚至想动手打人。主任、护士长立刻到病房向家属解释,同样也遭到辱骂,虽满腹委屈,身心俱疲,但我们仍继续为他做治疗,并没有因为家属的谩骂而怠慢患儿,擦干眼泪,继续微笑服务每个患儿。
     同样也是去年冬天,有个肺炎合并心衰的宝宝想要住院,但科室没有病床了,我们希望家属赶快联系其它医院,话音刚落,孩子的母亲突然躺在地上开始哭,闹的其他患儿家属都来围观,严重干扰了我们的病房秩序,而我们并没有指责她,也没有赶走患儿家属,而是在第一时间一边安抚家属情绪,抓紧时间给她安排就诊,等到这个宝宝住院后,这个母亲十分羞愧来跟我们护士道歉。我们有太多的无奈,太多的委屈,但也很欣慰,欣慰的是,科主任、护士长的理解,不给我们太多的压力。但是,同样换个立场,那些住院的孩子们,那些没日没夜整天陪着孩子住院的父母们就不可怜吗?宝宝嗷嗷痛苦的哭闹声,父母们心疼孩子的眼泪让我懂得,我的专业就是对他们最大的安慰,就是对这些孩子最好的帮助。
     也许我还很年轻,也许我的经验还不是很丰富,也许我的技术还不是很扎实,也许我做事还是很莽撞,不够稳重,但是我希望用我的真诚,我的热情,去服务每个患者,希望他们得到健康,也希望我的护理工作更贴近临床,更适用于每个患者。